Convierte Cada Visita en una Experiencia Única
✨ 1. Activa FIDELYA en minutos
Pide tu demo, personaliza tu marca con tu logo e información, y crea tu primer menú o programa de puntos. No necesitas POS ni hardware extra, todo comienza con un QR único para tu local.
OnboardingCTARápido📲 2. Tus clientes escanean el QR
Cada visitante escanea el QR o abre el link desde su celular y accede a tu menú digital. Desde ahí pueden ver productos, promociones y empezar a ganar puntos con cada visita.
QR realFallbackSin fricción🎁 3. Ganan puntos automáticamente
Con cada consumo, los clientes acumulan puntos que quedan guardados en su perfil. Tú defines cuántos puntos otorgar, cuántos niveles tendrán y cuáles recompensas desbloquear. Es rápido y totalmente digital.
PerfilRachasProgreso🏅 4. Desbloquean recompensas y logros
Según el plan que elijas, los clientes pueden canjear recompensas simples o vivir experiencias gamificadas con niveles, medallas, rankings e interacción social. Esto los motiva a volver una y otra vez.
PuntosRecompensasLealtad📊 5. Tú gestionas todo en un solo lugar
Desde el dashboard FIDELYA controlas tus menús, lanzas promociones, activas boosters y super boosters para rotar stock a elección y revisas estadísticas de clientes. Así conviertes cada dato en una oportunidad de fidelización.
DataControlKPIs🔄 6. El ciclo se repite
El cliente vuelve, escanea, gana puntos, sube de nivel y canjea más recompensas. FIDELYA crea un círculo virtuoso de lealtad que hace crecer tu negocio sin esfuerzo extra.
RotaciónFidelidadDiversión
Módulos Inteligentes para una Gestión Integral
🏠 Home Centralizado
Un inicio diseñado como hub: promociones activas, recompensas disponibles, eventos y accesos rápidos a todo el ecosistema (menú, loyalty, medallas, rankings, social, reservas). Al ser PWA, tus clientes pueden guardar la app como si fuera nativa y recibir notificaciones push (según plan) para volver en el momento clave.
📈 Insights Operativos
Métricas accionables que medimos hoy:
- Picos de uso: horas y días con más clientes en la app.
- Uso de IA: usuarios que más conversan con el asistente.
- Preferencias: productos más gustados/guardados.
- Escaneos de QR: quién escaneó a quién y a qué hora (mesero/estación → cliente).
Un panel claro que convierte cada interacción en insights listos para decidir: cuándo activar un Super Booster, cómo ajustar promociones y qué campañas priorizar.
🎁 Fidelización de Clientes
Convierte cada visita en progreso:
- Puntos automáticos por consumo o visita.
- Niveles con recompensas por tramo.
- Canjes simples desde el teléfono del cliente.
Registro rápido con Google/QR y reglas configurables por el administrador.
🏅 Medallas
Un sistema de medallas personalizables y automatizadas para premiar logros, rachas, preferencias y participación. Define ícono, reglas, beneficios, exclusividad por copias, cooldowns y caducidades. Otórgalas manualmente o en automático según el comportamiento real. Crea tu propio “universo” de logros y convierte la lealtad en estatus y motivación social.
🏆 Rankings de Usuarios
Rankings dinámicos por local o temporada que impulsan competencia sana y recurrencia. Configura criterios (visitas, puntos, canjes, medallas únicas), desempates y ventanas de tiempo (semanal, mensual, temporada). Visualízalos en el Home y reconoce a tu Top 10 con beneficios o medallas especiales.
🍽️ Menús Digitales
Cartas digitales dinámicas y visuales que muestran tus productos de forma atractiva.
Soporta múltiples idiomas, variantes de precios, horarios y etiquetas (🌱 vegano, 🌶️ picante, ✨ nuevo, etc.).
Integradas con Booster/Super Booster, IA de recomendación y QR inteligente por mesa o campaña.
Optimiza la experiencia y convierte cada visita en una oportunidad de venta.
⚡️ Booster y Super Booster de Productos
- Booster: destaca productos clave para aumentar su visibilidad.
- Super Booster: ofertas flash con límite de tiempo y/o stock (p. ej., “2x1 por 60 min” o “válido para los primeros 10 clientes”), con contador regresivo y diseño de urgencia.
Ideal para mover horas valle, rotar inventario y subir ticket promedio.
📢 Anuncios + Push (PWA)
Comunica promociones y eventos con banners, cintas y popups dentro del menú. Complementa con notificaciones push (PWA) para traer a tus clientes de vuelta cuando más importa (según plan). Segmenta por horario, preferencia o estado de recompensa.
👥 Interacción Social
Crea experiencias sociales dentro del local:
- Modo Match: conecta clientes cuando hay interés mutuo (estilo Tinder).
- Modo Networking: perfiles visibles para conocer y colaborar (ideal cafés/coworks).
Potencia comunidad, eventos temáticos y fidelidad emocional.
🦾 Asistente IA
Recomendaciones inteligentes basadas en tu carta y el comportamiento de clientes.
Sugiere maridajes, destaca favoritos y resuelve dudas al instante.
La IA ayuda a elevar el ticket promedio y mejora la satisfacción en cada visita.
🎶 Música/Artistas en Tiempo Real
Muestra qué DJ/banda o playlist hay en vivo.
Conecta la atmósfera del local con la experiencia en la app y promociona tus eventos desde el Home y los anuncios.
🗓️ Sistema de Reservas
Acepta reservas y reduce ausencias con recordatorios.
Integración con Cover Manager y flujo simple desde el Home.
Optimiza ocupación y turnos sin fricción.
Precios Que Tienen Sentido
Loyalty Lite
NuevoIdeal para negocios pequeños que quieren fidelizar con QR y recompensas, sin menú digital.
IDEAL PARA: Barberías, salones de belleza, gimnasios boutique, cafeterías de barrio y foodtrucks.
- Loyalty básico (puntos + recompensas)
- Anuncios (banners, cintas y popups)
- 1 sucursal incluida
- Analíticas básicas
Loyalty Advance
NuevoLoyalty completo con niveles, medallas y rankings, sin necesidad de menú digital.
IDEAL PARA: Negocios que desean una fidelización más profunda (niveles, rankings y logros) manteniendo una operación simple.
- Loyalty avanzado (puntos + recompensas + niveles + medallas + rankings)
- Anuncios (banners, cintas y popups)
- 1 sucursal incluida
- Analíticas básicas
Starter
Todo lo que necesitas para fidelizar clientes y potenciar ventas.
IDEAL PARA: Cafeterías, heladerías, pizzerías y pequeños restaurantes que quieren digitalizar su carta y sumar fidelización.
- Menú digital interactivo
- Loyalty básico (puntos + recompensas + niveles)
- 2 sucursales incluidas
- Boosters de productos
- Anuncios (banners, cintas y popups)
- Analíticas básicas
Pro
Más PopularFidelización gamificada con IA, push y experiencias sociales.
IDEAL PARA: Restobares, pubs, discotecas, restaurantes medianos y cadenas emergentes que necesitan aumentar recurrencia con experiencias modernas y atractivas.
- Todo del plan Starter
- Super Boosters
- Interacción social (Match & Networking)
- Loyalty Pro (medallas, niveles y rankings)
- IA en menús y recomendaciones
- Analíticas avanzadas
- Maridajes
- Multi-idioma
- Notificaciones push (2.000 incluidas/mes)
- 3 sucursales incluidas
Elite
PremiumPara cadenas y negocios grandes que necesitan todo sin límites.
IDEAL PARA: Cadenas de restaurantes, hoteles, casinos y franquicias que requieren escalabilidad, soporte dedicado y personalización completa.
- Todo del plan Pro
- Usuarios y sucursales ilimitados
- Notificaciones push ilimitadas
- Soporte prioritario 1:1
- Onboarding y consultoría dedicada
- Funcionalidades personalizadas
Marcas Que Confían En Nosotros
Estos son algunos negocios que ya usan FIDELYA. Desliza para ver más y abre su app en vivo.
Skybar Valdivia
Experiencia digital con IA y fidelización competitiva.
- Super Boosters con stock/tiempo limitado
- Loyalty con niveles y medallas
- Notificaciones push
- Recomendaciones con IA
Esto Es Lo Que Dicen Sobre FIDELYA
FIDELYA ha transformado la forma en que gestionamos nuestro restaurante. Con el menú digital, los pedidos se actualizan al instante y evitamos errores en cocina. ¡Nuestros clientes adoran la experiencia interactiva!
PropietFIDELYA de Café Central
Gracias a FIDELYA hemos aumentado la fidelidad de nuestros clientes. El programa de Loyalty gamificado incentiva a volver, y las recompensas por niveles funcionan de maravilla para mantenerlos enganchados.
Gerente de Bar La Esquina
La gestión de mesas vía FIDELYA es increíblemente intuitiva. Ya no dependemos de notas en papel; ahora vemos en tiempo real qué mesas están ocupadas y reducimos los tiempos de espera drásticamente.
Dueña de Pizzería Bella Napoli
El módulo de reportes y métricas de FIDELYA nos da visibilidad completa de las ventas diarias y productos más vendidos. Con esos datos, tomamos decisiones precisas para mejorar nuestro menú y promociones.
Socio de La Taberna del Puerto
Implementar FIDELYA fue rapidísimo. En menos de una semana ya teníamos menús digitales personalizados y nuestro equipo aprendió a usarlo sin complicaciones. El soporte técnico respondió todas nuestras dudas de inmediato.
Directora de Café Aromas
El programa de fidelización de FIDELYA nos permitió premiar a clientes frecuentes con niveles y recompensas exclusivas. Ahora vemos visitas repetidas cada semana y un aumento notable en el ticket promedio.
Administrador de Restaurante Sol y Sombra
La integración con nuestro POS fue perfecta. FIDELYA sincroniza stock y precios en tiempo real, evitando discrepancias y mejorando la coordinación entre cocina y servicio.
Chef Ejecutiva de Bistró Verde
Con FIDELYA hemos optimizado el flujo de trabajo: los meseros ven los pedidos al instante, la cocina recibe notificaciones sin retrasos y los clientes pueden pagar directamente desde su celular. Todo funciona como reloj.
Gerente Operativo de Bar Luna
Preguntas Frecuentes
FIDELYA convierte visitas en lealtad y clientes en comunidad. Con un QR tus clientes acceden a una PWA donde ganan puntos, suben niveles, desbloquean medallas, compiten en rankings y vuelven por más.
Tú recibes datos en tiempo real para decidir qué promover, cuándo y a quién.
FIDELYA convierte visitas en lealtad y clientes en comunidad. Con un QR tus clientes acceden a una PWA donde ganan puntos, suben niveles, desbloquean medallas, compiten en rankings y vuelven por más.
Tú recibes datos en tiempo real para decidir qué promover, cuándo y a quién.- 🏠 Home Centralizado — Hub con promociones, recompensas, eventos y accesos rápidos.
- 💎 Fidelización Gamificada — Puntos, niveles, medallas, rankings y canjes directos.
- ⚡ Booster / SuperBooster — Promociona productos con ofertas flash y destaque visual.
- 📢 Anuncios + Web Push — Banners y notificaciones segmentadas para atraer clientes.
- 📈 Insights Operativos — Métricas accionables para decisiones inteligentes.
- 👥 Interacción Social — Modo Match y Networking para conectar personas.
- 🦾 Asistente IA — Recomendaciones y respuestas inteligentes en tiempo real.
- 🎶 Música / Artistas en Vivo — Muestra lo que suena y promociona tus eventos.
- 📅 Reservas — Integración con Cover Manager y recordatorios automáticos.
No es necesario.
Fidelya funciona 100 % con QR desde cualquier smartphone moderno.
Es una PWA instalable (con icono en el teléfono) y no requiere POS ni hardware adicional.
Sin embargo, puedes conectar lectores de QR o integraciones externas si deseas automatizar procesos como registro o asignación de puntos.Sí. Pensado para LatAm y expansión global, con soporte multi-idioma y configuraciones por rubro (bar, cafetería, peluquería, repostería, etc.).